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Feetrip 隐私政策

版本号:V3.0 · 生效日期:2026年9月1日

欢迎您访问我们的产品。Feetrip(包括手机 App 等产品提供的服务,以下简称“产品和服务”)是由上海箭雨网络科技有限公司(以下简称“我们”)开发并运营的。确保用户的数据安全和隐私保护是我们的首要任务,本隐私政策载明了您访问和使用我们的产品和服务时所收集的数据及其处理方式。

请您在继续使用我们的产品前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点。一旦您选择使用,即视为您同意本隐私政策的全部内容,同意我们按其收集和使用您的相关信息。如您在阅读过程中对本政策有任何疑问,可通过 postmaster@feetrip.com 或产品中的反馈方式与我们取得联系。如您不同意相关协议或其中的任何条款,您应停止使用我们的产品和服务。

本隐私政策帮助您了解以下内容:

  1. 定义;
  2. 我们如何收集和使用您的个人信息;
  3. 我们如何存储和保护您的个人信息;
  4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
  5. 我们如何处理未成年人的个人信息;
  6. 本政策如何更新;
  7. 如何联系我们。

一、定义

我们:指上海箭雨网络科技有限公司。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,可能导致个人受到歧视或者人身、财产受到严重危害的个人信息,包括种族、民族、宗教信仰、个人生物特征、医疗健康、金融账户、个人行踪等信息(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

未成年人:指不满18周岁的自然人。

儿童:指不满14周岁的自然人。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》和《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)以及其他相关法律法规的要求,并严格遵循正当、合法、必要的原则,出于您使用我们提供的服务和/或产品等过程中而收集和使用您的个人信息。

为接受我们全面的产品服务,您应首先注册一个用户账号,我们将通过它记录相关的数据。账号注册所需的手机号码、密码等信息由您主动提供;在您使用服务过程中,我们还会按照下文说明收集设备、日志、位置及您发布的内容等信息。我们可能通过发送短信的方式验证您的身份是否有效。

我们为向您提供账号注册、内容发布与社交互动等服务,将按照以下方式收集和使用您的个人信息:

  1. 账号注册与登录
    1. 手机号码:用于账号注册、短信验证码登录、手机号密码登录及找回密码;
    2. 登录密码:用于密码登录,我们以加密方式存储,不以明文留存;
    3. 微信开放平台授权信息(OpenID/UnionID):当您选择微信授权登录时,用于完成登录鉴权;
    4. 设备标识信息(X-Device-ID):用于账号与设备绑定及登录安全风控。
  2. 用户资料信息:昵称、头像、性别、生日、地区、个人简介等您主动填写的资料,用于个人主页展示及社交互动。
  3. 用户内容信息:您发布的文字、图片、短视频、语音消息、评论、地理位置标记等,用于内容发布、展示与分发。
  4. 位置信息:在您授权定位权限的情况下,我们会收集您的地理位置信息(GPS 坐标、城市/地区信息),用于内容发布定位、附近内容推荐等功能;您可随时在系统设置中关闭定位授权。
  5. 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本、IP 地址、网络类型、App 崩溃日志、访问时间及浏览记录等,用于保障服务安全稳定运行及故障排查。
  6. 系统权限申请:我们仅在您主动触发相应功能时申请以下系统权限,您可拒绝或随时在系统设置中撤回授权:
    1. 相机权限:用于拍摄图片、短视频;
    2. 相册/存储权限:用于选择并上传图片、视频;
    3. 麦克风权限:用于录制语音消息、拍摄带音频的视频;
    4. 定位权限:用于内容位置标记及附近内容推荐。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

作为一般规则,我们仅在实现信息收集目的所需的时间内保留您的个人信息。我们会在对于管理与您之间的关系严格必要的时间内保留您的个人信息(例如,当您开立账户,从我们的产品获取服务时)。出于遵守法律义务或为证明某项权利或合同满足适用的诉讼时效要求的目的,我们可能需要在上述期限到期后保留您存档的个人信息,并且无法按您的要求删除。当您的个人信息对于我们的法定义务或法定时效对应的目的或档案不再必要时,我们确保将其完全删除或匿名化。如果您确认不再使用我们的产品和服务,并按照要求主动注销了您的账户,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,并加密其中的关键数据,防止其遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

我们会根据个人信息的类型与风险程度,采取传输加密、访问控制、加密存储或脱敏等安全措施。对于实现产品功能确需关联处理的信息,我们仅在实现处理目的所必需的范围内保存和使用。

您在中华人民共和国境内使用本服务过程中产生的个人信息,存储于中国境内的服务器。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

在管理我们的日常业务活动所需要时,为追求合法利益以更好地服务客户,我们将合规且恰当地使用您的个人信息。我们不会向第三方出售您的个人信息。

为实现登录、定位、内容存储与内容安全审核等功能,我们接入了以下第三方服务,并会在实现相应功能所必需的范围内与其共享您的必要信息:

  1. 微信开放平台(深圳市腾讯计算机系统有限公司):当您选择微信授权登录时,微信将向我们提供您的授权身份标识(OpenID/UnionID),用于完成登录鉴权;我们不会向微信提供您在 App 内的其他个人信息;
  2. 高德地图定位服务(高德软件有限公司):用于获取及展示您的地理位置信息,以实现内容定位与附近内容推荐;
  3. 阿里云短信服务(阿里云计算有限公司):用于向您注册/登录使用的手机号发送验证码;
  4. 阿里云对象存储 OSS(阿里云计算有限公司):用于存储您上传的图片、视频等文件,该服务商仅提供存储能力;
  5. 阿里云内容安全服务(阿里云计算有限公司):用于对您发布的图文内容进行自动化合规审核,以保障社区内容安全。

上述第三方服务由相应第三方主体独立运营,其收集、使用个人信息的行为适用其自身的用户协议及隐私政策。我们会与其签署数据保护相关协议,要求其仅在实现前述目的的必要范围内处理您的个人信息,不得用于其他用途。

我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。

除发生合并、收购或破产清算情形,或经您单独同意外,我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。

在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  3. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  4. 您自行向社会公众公开的个人信息;
  5. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  6. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
  7. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
  8. 法律法规规定的其他情形。

五、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。

六、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您在本政策项下应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(比如官方公告、推送通知、发送短信或者电子邮件),并在本政策更新后您首次登录时再次获取您的明示同意。若您在本政策更新且接到我们的通知后点击同意或下一步,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

  1. 我们的服务模式发生重大变化,比如处理个人信息的类型、目的和方式等;
  2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,比如业务调整、并购、破产等引起的所有者变更等;
  3. 个人信息共享、转让或者公开披露的主要对象发生变化;
  4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
  6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

七、如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:

  1. 发送电子邮件至:postmaster@feetrip.com
  2. 联系地址:上海市松江区文汇路1128号3幢A-273室,联系人:陈先生

我们的客服部门将会同个人信息保护部门在30天内进行回复,并协助解决您的问题。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方式:向上海箭雨网络科技有限公司所在地人民法院提起诉讼,或向网信、工商、公安等监管部门进行投诉或举报。